一(yī)篇讀(dú)懂(dǒng)(交互的(de)四個(gè)基本要(yào☆≠≤÷)素)交互包括哪些(xiē),為(wèi)什(shén)麽你(nǐ)≥γ的(de)交互方案過不(bù)了(le)?大(dà>≥©↑)廠(chǎng)高(gāo)手教你(nǐ)這(zhè) ¶ 4 個(gè)方法!,
你(nǐ)是(shì)否和(hé)我有(yǒu<£)過同樣的(de)經曆:當我們費(fèi)盡心思、∏∏信心滿滿地(dì)做(zuò)好(hǎo)了(le)↑一(yī)個(gè)完成度很(hěn)高(gāo)的(de)交互方案,昆山(shān)建站(zhàn)公司可(kě)能(néng)被别人(rén)的(de)γ✔'幾句話(huà)就(jiù)否定了(le)。
場(chǎng)景 1
和(hé) leader&nb♥•∑sp;确認交互方案時(shí),剛講兩句就(jiù®₩)被 leader 全盤否定,導緻自(zì)己帶¶著(zhe) leader 沒看(kàn)一(yī)眼的($¶∞σde)稿子(zǐ)默默回到(dào)工(gōng)位、從(cóng)頭再來(lφ≥βái)。場(chǎng)景 2
和(hé) pm 确認交互昆山(shān)建站(zhàn)公司方案時(shí),pm 一(yī)遍一(yī)遍↓'☆¶提出疑問(wèn)、還(hái)說(shuō)了(le) ↕A、B、C、D、E 各種想法,導緻自(zì)己的(de)方案反複÷☆修改、無法按時(shí)交付。場(chǎng)景 3
向 boss 推自(z'©∏ì)己的(de)設計(jì)自(zì)驅方案時(sh♦↓í),無法得(de)到(dào) boss 的×÷✔₽(de)認同,導緻最終無法争取到(dào)昆山(shān)建站(zhàn)公司開(kāi)發資源、自(zì)驅項目最終流産。場(chǎng)景 4
大(dà)廠(chǎng)面試官對(duì)作(zuò)品¥σ集中的(de)某個(gè)項目不(bù)斷發問(w♣✔èn),而自(zì)己卻難以給出令他(tā)滿意的(de)回答(dá),導緻÷₹≠面試最終失敗、無緣 offer&δ∏。
對(duì)新人(rén)設計(jì)師(shī)來(lái)說(shuō₩©),方案被反複否定不(bù)僅費(fèi)時(shí)費(∏βfèi)力,還(hái)讓人(rén)懷疑昆山(shān)建站(zhàn)公司自(zì)己的(de)能(néng)力、動搖自(zì)己初入交互大(dà)門(♥₽mén)的(de)自(zì)信。那(nà£)今天我将和(hé)大(dà)家(jiā)一(yī)起分(fēn)析什(shé→×$€n)麽樣的(de)交互方案是(shì)經不(b ±ù)起推敲的(de)方案,如(rú)何呈現(xiàn)展示,才能(nén↓λ←"g)讓我們的(de)方案(至少(shǎo)看(kàn)起來♦'(lái))嚴絲合縫,經得(de)起别人(rén)的(↕ de)反複垂問(wèn)和(hé)推敲?呈現(xiàn)形式重要(yào),但(dàn)推昆山(shān)建站(zhàn)公司導過程更重要(yào)
日(rì)常的(de)瑣碎工(gōng)作(zuò)和&→(hé)求職準備會(huì)讓很(hěn)多(duō)人(rén←✘)忘記交互設計(jì)的(de)本質。
從(cóng)視(shì)覺設計(jì)師©§λ¶(shī)的(de)視(shì)角來(lái)說(shuō),交互設計(jσ¶∑☆ì)是(shì)對(duì)用(yòng)戶行(xíng)為(wèi)的(de&✘α)設計(jì),這(zhè)和(hé)用(y₩Ω↑òng)戶直觀可(kě)感受到(dào)的(de)視(shì)覺設計(jì§₽ )有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(deαπ)不(bù)同。
從(cóng)産品的(de)視(shì)♦ 角來(lái)說(shuō),交互設計(jì)更偏向對(d¥©↑uì)行(xíng)為(wèi)昆山(shān)建站(zhàn)公司細節和(hé)用(yòng)戶心理(lǐ)的(de)打磨,'←和(hé)宏觀、粗糙地(dì)設計(jì)整體(tǐ)✘γ✘産品框架有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(de)不(bù)同™ 。
交互設計(jì)師(shī)應該輸出的(de)是(shì)整個(↕γ↔♥gè)設計(jì)推導過程:用(yòng)戶在操作(zuò)流程中的(de≤☆)行(xíng)為(wèi)習(xí)慣、預期心理(lǐ)、使用(yò↕ ng)場(chǎng)景、使用(yòng)痛點的(de)等等,而 不(bù)僅僅是(shì)最終看(kàn)似×<完美(měi)的(de)視(shì)覺呈昆山(shān)建站(zhàn)公司現(xiàn)形式、或者看(kàn)似有(yǒu)條理(lǐ),但(dàn♣★)是(shì)缺乏細節打磨的(de)功能(néng)介紹。用(yòng)閉環思維嚴謹地(dì)介紹你(nǐ)的(de)設計(jìλ♦)
那(nà)麽,如(rú)何做(zuò)出一(yī)個(gè)經得(de£♣∑✔)起推敲的(de)設計(jì)方案、一(yī)個(gè¶σ")嚴謹的(de)設計(jì)過程?或者說(shuō)什(shén)麽才是(s®✔$&hì)交互設計(jì)這(zhè)個(gε→è)崗位需要(yào)去(qù)重點強調、重點展示的(✘§de)?我昆山(shān)建站(zhàn)公司認為(wèi)一(yī)共有(yǒu)這(zhè™↔≤↕)幾點小(xiǎo)技(jì)巧:
1. 永遠(yuǎn)不(bù)要(yào)一(yī)上(shà♠ ∞ng)來(lái)就(jiù)講設計(jì)圖
不(bù)管你(nǐ)是(shì)晉升答( ελdá)辯、日(rì)常對(duì)接、組內(nèi)過稿還(háφ>≤i)是(shì)面試講項目,作(zuò)為(wèi)一(yī)個(gèγ )交互設計(jì)師(shī),永遠(yuǎn)←≠σ不(bù)要(yào)把一(yī)張設計(jì)圖攤開(kāi)來(lái§☆>§)就(jiù)開(kāi)始講細節:這(zhè)裡(lǐ)是(€shì)什(shén)麽顔色、那(nà)裡(lǐ)是(shìδ≠δ)什(shén)麽排版思路(lù)昆山(shān)建站(zhàn)公司…這(zhè)不(bù)重要(yào)。
交互永遠(yuǎn)都(dōu)應該以「項目目标」≥"作(zuò)為(wèi)開(kāi)場(c¶€hǎng)話(huà)題:pm 想做(zuò)的(d×™≠δe)是(shì)什(shén)麽?要(yào)取得(de)↓$♠什(shén)麽樣的(de)結果?甚至集團、公司想要(yà↑ o)的(de)是(shì)什(shén)麽結果?甚至&∏≥nbsp;pm 所想到(dào)的→♦(de)功能(néng)方案是(shì)不(bù)是(shì)•合理(lǐ)的(de)?這(zhè)個(gè)方案為(σ☆wèi)什(shén)麽值得(de)我們投入設計(jì)資昆山(shān)建站(zhàn)公司源甚至技(jì)術(shù)資源?我們要(yào)做(zuò)的(ελ de)是(shì)以目标為(wèi)導向的(de)設計(jì),否則毫☆€σ±無目的(de)設計(jì)所帶來(lái)的(de)産物(wù)大(>↔Ω¶dà)多(duō)是(shì)四不(bù)像。
2. 用(yòng)“用(yòng)戶覺得(de<$♥)”代替“我覺得(de)”
挖掘、定位用(yòng)戶痛點是(shì)交互設計(jì)師(shī)兩件($×jiàn)最重要(yào)的(de)工(gφ₩ōng)作(zuò)之一(yī),另外(wài)一(yī)件(jiàn)則是÷'÷∏(shì)解決挖掘到(dào)的(de)昆山(shān)建站(zhàn)公司痛點。在你(nǐ)開(kāi)始講你(nǐ)的(de)項目之前,花(h↕λuā)幾分(fēn)鐘(zhōng)和(hé)你(nǐ)的(™↑≤de)老(lǎo)闆、面試官介紹你(nǐ)的×£(de)用(yòng)戶群體(tǐ)是(shì)怎樣的(de)?用(∏♦✘yòng)戶是(shì)在什(shén)麽$φ 場(chǎng)景下(xià)完成整個(gè)流程的(de)?他(tā)們有(λ♥yǒu)怎樣的(de)心理(lǐ)預期和(hé)行(xíng)₩∏α為(wèi)習(xí)慣?
甚至在這(zhè)個(gè)環節你(nǐ)可(kě)以把冷(lěng)冰冰↑ '的(de)、抽象的(de)用(yòng)戶數(shù)據串聯起昆山(shān)建站(zhàn)公司來(lái),講一(yī)個(gè)好(hǎo)像親身(shēn)經曆的&π♠(de)故事(shì):比如(rú)你(nǐ)某次發現(xià'≈n)你(nǐ)們的(de)用(yòng)戶如(rú)何使用&¥÷₹(yòng)産品、他(tā)遇到(dào)了(le)什(s≈<$≥hén)麽問(wèn)題,你(nǐ)又(≥€yòu)是(shì)如(rú)何解決的(de)?好(hǎo)的(de)☆γ₩用(yòng)戶故事(shì)能(néng)讓人(rén)快(kuà≠i)速感同身(shēn)受,你(nǐ)也(yě© )就(jiù)不(bù)需要(yào)一(yī)遍一(yī)遍地(dì)向你(©☆✘nǐ)的(de)老(lǎo)闆解釋你(nǐ)為(wèi)什(shé₩₽n)麽要(yào)做(zuò)一(yī)件(jγ>≈iàn)事(shì)——用(yòng)戶在昆山(shān)建站(zhàn)公司這(zhè)個(gè)場(chǎng)景下(xià)想要÷¶'(yào),就(jiù)是(shì)這(z®γhè)麽簡單。
3. 介紹你(nǐ)的(de)規劃和(hé)假設
每個(gè)交互設計(jì)項目上(shà©↑₽ng)線前都(dōu)是(shì)一(yī)個(gè)黑(hēi)盒。用&♣ (yòng)戶可(kě)能(néng)喜歡它,也(yě)可(kě÷®≈)能(néng)不(bù)喜歡它。設計(jì)師(shī)之間♦δ(jiān)、設計(jì)師(shī)和(hé)老(lǎo)闆之間(jβ✔αiān)、設計(jì)師(shī)和(hé)産品經理(lǐ)之間(j™✘•♥iān)打嘴仗永遠(yuǎn)無法真正驗證一(♣yī)個(gè)問(wèn)昆山(shān)建站(zhàn)公司題,今天可(kě)能(néng)你(nǐ)發揮得(de)好(hǎo)吵架吵€ §↓赢了(le),明(míng)天可(kě)能(néng)發揮得(de)不(φσbù)好(hǎo)隻能(néng)回去(qù)揮淚改稿。
我認為(wèi)為(wèi)了(le)真正說(shuō)服你(nǐ)的(de)γ©δ聽(tīng)衆接受你(nǐ)的(de)方案× ∏,最好(hǎo)在介紹完方案後,直接說(shuō)明(míng)設計(jì)α÷φ方案中有(yǒu)哪些(xiē)部分(fēn)是(shì)基于推導和(hé)假↑↔設形成的(de):如(rú)何評估設計(jì)目¶β↓标是(shì)昆山(shān)建站(zhàn)公司否達到(dào)、如(rú)何進行(xíng)後續優化(huà)叠代,如(rú↓✔✘ )何制(zhì)定數(shù)據指标?當然這±✘(zhè)對(duì)于一(yī)個(gè)快(kuài♦π¶®)速叠代、或缺少(shǎo)數(shù)據基礎建設Ω≤↔σ、孵化(huà)的(de)産品線來(lái)說(shuō)可(kě)能( ¶néng)是(shì)比較難的(de),但(dàn)這(z₽&hè)是(shì)所有(yǒu)大(dà)廠(chǎng)的(de)工(←€gōng)作(zuò)方法。
4. 靠譜的(de)方案輸出
上(shàng)面講的(de)所有(yǒu)建議(yì)都(d< ∑•ōu)是(shì)針對(duì)設計(jì)展昆山(shān)建站(zhàn)公司示時(shí)演講的(de)建議(yì)。當然打鐵(tiě)還↔₩≤"(hái)需自(zì)身(shēn)硬,一(yī)個(gπ<♣è)交互稿能(néng)夠經得(de)起推敲和÷↕(hé)詢問(wèn),本質上(shàng)還(hái)要(yào)φ✔₽"靠完整的(de)方案輸出。
交互稿有(yǒu)有(yǒu)很(hěn)多(du€π≥ō)種形式,比較常見(jiàn)的(de)就(jiù)是(sh↑♠≈₽ì)頁面交互圖,講頁面、操作(zuò)流程、組控件(jiàn)狀态、邊₽≠"界情況描述清楚以供視(shì)覺、昆山(shān)建站(zhàn)公司結合案例,到(dào)底怎麽做(zuò)?
最後我們再回過昆山(shān)建站(zhàn)公司頭看(kàn)下(xià)文(wén)章(zhāng)一(yī$$®)開(kāi)頭那(nà)些(xiē)場×γ(chǎng)景——想必現(xiàn)在你(nǐ)< ≈&也(yě)知(zhī)道(dào)問(wè≤Ω→•n)題是(shì)什(shén)麽、該如(γΩrú)何解決了(le)。
場(chǎng)景 1
和(hé) leader 确認交互方案時(shí≤φ),剛講兩句就(jiù)被 leader 全盤↕否定,導緻自(zì)己帶著(zhe)&n±∞≥bsp;leader 沒看(kàn) ×一(yī)眼的(de)稿子(zǐ)默默回到(dào)昆山(shān)建站(zhàn)公司工(gōng)位、從(cóng)頭再來(lái)。
問(wèn)題原因:在一(yī)開(kāi)始需求分(fē'Ωβλn)析階段就(jiù)跑偏了(le),沒有(♠∏>yǒu)搞清楚目标是(shì)什(shén)麽就(<β↕λjiù)開(kāi)始做(zuò)方案,導緻 σγ後面的(de)方案全盤跑偏。
解決方案:不(bù)要(yào)過快(kuài)$©地(dì)深入交互細節,而是(shì)要(yào)讓你(nǐ)的(de)&nb ≥≈sp;leader 了(le)解清楚需求的γ♣↓™(de)本質,對(duì)齊昆山(shān)建站(zhàn)公司認知(zhī)後再深入,不(bù)要(yào)±×•被 pm 當時(shí)的(de)方案帶偏。對(d÷≥±uì)方案時(shí),可(kě)以使用(yòng)¶©γ數(shù)據等有(yǒu)利說(shuō)明(míng)的(de)方式講清ε₽↕™楚背景和(hé)目标,讓上(shàng)級快(kuài)速理(lǐ$≈δ±)解需求。
場(chǎng)景 2
和(hé) pm 确認交互方案時(shí),pm♦÷ 一(yī)遍一(yī)遍提出疑問(wè₹↑λn)、還(hái)說(shuō)了(le) A、B、C、D昆山(shān)建站(zhàn)公司、E 各種想法,導緻自(zì)己的(de)方案反複修$π♠改、無法按時(shí)交付。
問(wèn)題原因:這(zhè)類型的(de)&nb"λsp;pm 大(dà)多(duō)β π≤隻看(kàn)最終呈現(xiàn)、缺少(shǎo)對(duì)♣₽用(yòng)戶行(xíng)為(wèi)邏輯的(d÷πe)思考,非常容易陷入交互稿細節、拿(ná)不(bù☆★×)定主意。他(tā)們需要(yào)的(de)是(s"Ωhì)用(yòng)戶體(tǐ)驗專業(yè)層面的(de)建議(yì),←¥告訴昆山(shān)建站(zhàn)公司他(tā)們應該采用(yòng)什(shén)麽是( • shì)合理(lǐ)的(de)。
解決方案:先把設計(jì)研究階段的(de)結論×同步給 pm,告訴他(tā)們因為≤φ≠•(wèi)是(shì)這(zhè)樣這(zhè)樣的≤≤(de)問(wèn)題,才有(yǒu)了(le)最後的(de)方±π案。溝通(tōng)過程中避免一(yī)些(xiē)不(bù)确定、><φ顯得(de)不(bù)專業(yè)的(de•ε)詞彙,如(rú)“我認為(wèi) XXX、可(kě)能(&¶'néng) XX、應該昆山(shān)建站(zhàn)公司是(shì)這(zhè)樣的(de)吧(b↓÷a) XX”,建議(yì)使用(yòng)λ ₹“用(yòng)戶在真實場(chǎng)景中是(shì) ∞φ£δXXXX、從(cóng)用(yòng)戶心理₩÷α∞(lǐ)層面出發是(shì) XXX、• ♣用(yòng)戶習(xí)慣于 XXX”。
場(chǎng)景 3
向 boss 推自(zì)己<ε的(de)設計(jì)自(zì)驅方案時(shí),∞∑♣無法得(de)到(dào) boss ↕σ的(de)認同,導緻最終無法争昆山(shān)建站(zhàn)公司取到(dào)開(kāi)發資源、自(zì)驅項目最¥₩&終流産。
解決方案:和(hé)老(lǎo)闆推項目→∑↓Ω時(shí) PPT 非常非常關鍵。調研過程 ¥↑盡可(kě)能(néng)可(kě)視(★↕shì)化(huà)出來(lái),特别是(shì)數(sh≥☆ ∞ù)字、結論。方案要(yào)完整,最好£<γ∑(hǎo)配合視(shì)覺設計(jì)昆山(shān)建站(zhàn)公司師(shī)呈現(xiàn)出最的(de)頁面效果、用(yòn∑δγg) DEMO 演示。
場(chǎng)景 4
面試官對(duì)作(zuò)品集中的(de)某個(gè)項目不↓∏(bù)斷發問(wèn),而自(zì)己卻難以給出令他(tā)滿意的(de)γ§回答(dá),導緻面試最終失敗、無緣 offerπγ±。
問(wèn)題原因:大(dà)概率是(shì)存在兩點問(wèn)題:1.÷λ☆& 項目沒有(yǒu)昆山(shān)建站(zhàn)公司達到(dào)設計(jì)閉環,缺少(shǎo)某一(yī)$→↔環節,比如(rú)設計(jì)研究不(bù)充分(fēn)、缺少(shǎo)效果評估;2. 設計(jì)研究結論與設Ω∏✔計(jì)目标、策略沒有(yǒu)完美(měi)對(×duì)應,面試官質疑方案是(shì)否是(shì)以目标為(wèi)£☆σ✔導向、是(shì)否可(kě)以解決問(π®♥σwèn)題
解決方案:檢查整個(gè)設計(jì)過程中是(shì↓δ)否缺環節,昆山(shān)建站(zhàn)公司特别是(shì)效果評估的(de)數(sh₽₹∞ù)據指标應如(rú)何選取、如(rú)何分(fē♣n)析;檢查設計(jì)推導過程和(hé)最終策略、方案是(shì)否對(d≤÷uì)應,邏輯要(yào)嚴謹。